Portál občana - ovládání


  • 11. květen 2020

Cílem služby Portál občana je minimalizovat počet nutných návštěv fyzických a právnických osob na Magistrátě města při vyřizování jednotlivých agend. Dále slouží jako zdroj informací o novinkách a událostech města.


Práce s Portálem občana

Portál občana umožnuje obsloužit anonymní i přihlášené fyzické a právnické osoby, které mají k dispozici tyto volby (v menu, nebo v rozcestníku):

  1. Životní situace
  2. Přehled podání
  3. Konto plátce
  4. Formuláře
  5. O portálu občana
  6. Web města Hradec Králové
  7. Profil občana
  8. Objednání na úřad

Některé volby jsou přístupné jen pro přihlášené fyzické, nebo právnické osoby. 

Registrace/Přihlášení do Portálu občana

Pro přihlášení do Portálu občana se klikne na tlačítko „přihlásit se“ v pravém horním rohu stránky.

Zobrazí se stránka pro přihlášení do systému. Do systému je možné se přihlásit třemi způsoby:

  1. Prostřednictvím NIA - Národní identitní autority (občanský průkaz s čipem, nebo účet)
  2. Prostřednictvím ISDS - datové schránky
  3. Prostřednictvím MojeID

Prostřednictvím NIA, ISDS, nebo MojeID se může Uživatel přihlásit, pokud má u těchto služeb zřízeny účty. Jinak se Uživatel musí přihlásit Uživatelským jménem a heslem.
Volba způsobu dalšího přihlašování pak odpovídá způsobu, který nový Uživatel použil ke své registraci.

Registrace je první přihlášení jedním z výše popsaných způsobů.

Odkazy na Registrace:
1. Prostřednictvím NIA
2. Prostřednictvím ISDS
3. Prostřednictvím MojeID

Pro přihlášení pomocí NIA, ISDS, MojeID  se klikne na odpovídající tlačítko:

  • Zobrazí se přihlašovací stránka, kde uživatel vyplní svoje přihlašovací údaje do příslušného systému a klikne na tlačítko „Přihlásit se“
  • Následně systém vyzve uživatele k odsouhlasení s předáním osobních údajů z příslušného systému do Portálu občana a po odsouhlasení bude přesměrován zpátky do Portálu občana jako přihlášený a autentizovaný uživatel.